De functies zijn in de volgende delen onderverdeeld:
Beschrijving van de structuur en zijn kenmerken
Beschrijving en beheer van de kamers
Beschrijving en beheer van de extra kosten verbonden aan de kamers
Beschrijving van de wijze en de condities voor het annuleren van reserveringen
Beschrijving van de geassocieerde structuren (cross-selling)
Gepersonaliseerde opstelling van de reserveringsbevestiging per e-mail, de memorandum e-mail, de dankbetuiging per e-mail (na het verblijf in het hotel)
Beschrijving en beheer van de beschikbaarheid en de tarieven van de structuur
Last minute aanbiedingen
Aanbiedingen voor vroege reserveringen
Aanbieding over het totaalbedrag
Aanbieding naar aanleiding van het verblijf
Weergave van de reserveringen
Beheer van de geannuleerde en de afgewezen reserveringen